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1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte ou de votre achat :
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Identification : Nom, prénom, adresse e-mail.
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Données de facturation : Adresse postale (pour la TVA) et historique des transactions.
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Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, logs de connexion au service.
2. Utilisation des données (Finalités)
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
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Fournir l'accès au service numérique (achat unique ou abonnement).
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Gérer la facturation et les renouvellements d'abonnement.
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Assurer le support technique.
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Envoyer des informations administratives (confirmations de paiement, mises à jour du service).
3. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas d'inactivité, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées après un délai de 3 ans, sauf obligation légale de conservation (ex: factures conservées 10 ans).
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
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Paiement : [Stripe / PayPal / Autre] pour sécuriser vos transactions (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire).
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Hébergement : [Nom de votre hébergeur].
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [Votre Email de Contact].